قوانین و مقررات

قوانین و مقررات وبسایت همی تنپوش

به وبسایت همی تنپوش خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. استفاده از این سایت به منزله پذیرش قوانین زیر است.

---

1. قوانین عمومی

1.1. این وبسایت طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند.

1.2. هرگونه سوءاستفاده از مطالب، تصاویر، و محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.

1.3. وبسایت همی تنپوش حق تغییر قوانین را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد و کاربران موظف‌اند نسخه به‌روز قوانین را مطالعه کنند.

---

2. شرایط ثبت سفارش

2.1. ثبت سفارش در این وبسایت به معنای تأیید اطلاعات وارد شده از سوی کاربر است.

2.2. پس از ثبت سفارش، تغییر یا لغو آن فقط تا 24 ساعت امکان‌پذیر است.

2.3. در صورت اتمام موجودی کالا، وجه پرداختی به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

---

3. روش‌های پرداخت

3.1. پرداخت تنها از طریق درگاه‌های معتبر بانکی یا روش کارت به کارت امکان‌پذیر است.

3.2. اطلاعات بانکی کاربران در هنگام پرداخت محفوظ بوده و توسط وبسایت ذخیره نمی‌شود.

---

4. ارسال و تحویل کالا

4.1. سفارشات پس از تأیید پرداخت طی ۱ تا ۳ روز کاری ارسال می‌شوند.

4.2. هزینه ارسال سفارش بر عهده مشتری بوده و در هنگام پرداخت نهایی محاسبه می‌شود.

4.3. تأخیرهای ناشی از تعطیلات رسمی یا مشکلات حمل‌ونقل از مسئولیت وبسایت خارج است.

---

5. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

5.1. مرجوعی کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا استفاده نشده و بسته‌بندی آن باز نشده باشد.

5.2. درخواست بازگشت کالا باید ظرف مدت 7 روز پس از تحویل ثبت شود.

5.3. هزینه ارسال بازگشت کالا (در صورت عدم ایراد در محصول) بر عهده مشتری است.

5.4. در صورت تأیید مرجوعی، وجه پرداختی ظرف مدت 7 روز کاری بازگردانده می‌شود.

---

6. حریم خصوصی کاربران

6.1. اطلاعات شخصی کاربران (از جمله نام، شماره تماس، و آدرس) کاملاً محرمانه است و تنها برای ارسال سفارش‌ها استفاده می‌شود.

6.2. وبسایت همی تنپوش متعهد است که اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.

---

7. مسئولیت‌ها

7.1. مسئولیت هرگونه استفاده نادرست از محصولات خریداری شده بر عهده مشتری است.

7.2. وبسایت مسئولیتی در قبال مشکلات فنی درگاه‌های بانکی ندارد.

7.3. در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارش، مشتری موظف است ظرف مدت 48 ساعت به پشتیبانی اطلاع دهد.

---

8. تماس با ما

در صورت هرگونه سؤال، مشکل یا پیگیری سفارش می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

شماره تلفن: ۰۹۳۵۴۷۹۵۹۶۹

ایمیل: hamitanpoosh@gmail.com

آدرس: بافت تاریخی کاشان ،کوچه آب انبار خان ، فروشگاه همی تنپوش 

---

این صفحه آخرین بار در تاریخ ۱ آذر ۱۴۰۳ به‌روزرسانی شده است.

همی تنپوش همواره در تلاش است تجربه‌ای لذت‌بخش برای مشتریان فراهم کند.

---